Cobrança de dívida prescrita há mais de 10 anos, afetando o crédito e com possível ação legal.

Resolvido
Niterói - RJ
30/03/2026 às 19:25
ID: 244752569
Estou sendo cobrado por uma dívida de mais de 10 anos, por lei não devo ser cobrado e está limitando meu crédito dentro do mercado. Já sinalizei o Banco central e um advogado já me sinalizou que caso não seja retirado iremos por outros caminhos
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Resposta da empresa
15/04/2026 às 13:17
Prezado!
Tentamos o contato com você através para melhor esclarecimento, mas não tivemos o retorno.
Após verificação, as pendências financeiras são referentes ao segundo semestre de 2014, correspondentes aos meses de agosto a dezembro.
Mesmo sendo um débito antigo, ele permanece registrado em nosso sistema. É importante destacar que o decurso do tempo não extingue a dívida, apenas altera a forma como ela pode ser tratada por órgãos e plataformas de crédito.
Atualmente, o valor do débito, sem juros e multa, é de R$ 1047,38. Para facilitar a quitação, estamos disponibilizando uma condição especial: 90% de desconto para pagamento à vista via Pix ou Cartão de Crédito, reduzindo o valor para R$ 104,74.
Essa oferta é por tempo limitado e o pagamento pode ser realizado por meio do nosso painel de negociação.
O acesso ao painel de negociação é feito mediante CPF, data de nascimento e nome completo da mãe. Após o acesso, as condições informadas acima estarão disponíveis para escolha.
Segue abaixo o link de acesso ao painel: https://negociacao.unicarioca.edu.br/
Reforçamos que caso ainda tenha dúvidas sobre seu questionamento, permanecemos à disposição pelo telefone (21) 2563-1919 ou pelo ícone da NICA, a assistente virtual da UniCarioca, disponível no canto inferior direito do nosso site.
Aproveitamos para solicitar, se possível, a avaliação do nosso atendimento nesta plataforma. Sua contribuição é muito importante para que possamos aprimorar continuamente nossos serviços.
Atenciosamente,
Equipe UniCarioca.
Réplica do consumidor
27/04/2026 às 14:54
Sim, aceito a negociação, porém tenho o valor apenas no 2dia útil. Posso realizar o pagamento no próximo dia 05?
Consideração final do consumidor
27/04/2026 às 14:55
Sem comentários
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5