Cobrança indevida de parcelas do décimo terceiro em contrato de aluguel

Prezada Sra. Edna, esperamos que esteja bem.

Verificamos que a senhora já havia entrado em contato com o nosso departamento de locação, ocasião em que a situação foi esclarecida com a devida atenção.
Esses esclarecimentos também vêm sendo prestados anteriormente, inclusive nos meses anteriores, sempre com o objetivo de manter todas as informações transparentes e organizadas.
De toda forma, reforçamos que permanecemos inteiramente à disposição para esclarecer qualquer ponto que ainda possa gerar dúvida. Será um prazer atendê-la novamente e fornecer todas as explicações necessárias.

Conte sempre conosco.

Atenciosamente,

Unicasa Departamento de Condomínios