Péssimo atendimento com inadimplente.

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

18/08/2020 às 09:35

ID: 110532241

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Sou condômino do Ed. Paulicéia e de uns dois para cá se não me engano não consigo pagar os condomínios em dia. E toda vez que peço um acordo é um parto para resolverem no valor de R$ *******,00 que para mim é muito puxado mas eles tratam a gente como qualquer um não suporto está administradora de administração parece não ter nada. Já pedi para o gerente de nome Cristiano mudar o nome de meu Pai para o meu pois o imóvel é meu não mudam. Não quero de forma alguma receber nada deles por e-mail mas mesmo assim mandam.É tudo muito complicado estou desempregado recebendo o auxílio do governo e quero acertar um condomínio atrasado já faz um mês o síndico fala que pede mas ele não estão nem aí estou deixando de comprar comida e pagar outras contas para pagar este bendito condomínio e não mandam é sempre está tortura por favor me ajudem que não sei mais o que fazer.

Compartilhe

Resposta da empresa

28/08/2020 às 08:53

Prezado Sr. José Eduardo.

Para que possamos melhor solucionar o seu problema, solicitamos a gentileza de nos informar qual é o seu apartamento no Condomínio Edifício Paulicéia.

Com relação a troca de titularidade no boleto, informamos que para que seja realizada, necessitamos do envio do contrato de compra e venda, certidão de propriedade ou algum documento legal que comprove a sua titularidade.

Sem pelo menos um dos documentos mencionados, infelizmente não é possível procedrer com a referida alteração, ressaltando que, pedidos por e-mail não serão considerados.

Tal procedimento visa garantir maior segurança e transparência de nossos procedimentos internos.

De qualquer maneira, ficamos à disposição.

Unicasa Adm. e Cons. de Imóveis Ltda.