Atraso na entrega de móveis planejados e falta de reembolso após fechamento da loja
Respondida
Limeira - SP
22/10/2025 às 11:35
ID: 229974965
BOM DIA ,VEMHO AQUI PARA ESPOR A MINHA INDIGUINAÇAO COM A FABRICA UNICASA,COMPREI UMA COZINHA E LAVANDERIA ,E SACADA GORMET,COMPRA PROGRAMADA ,O LOGISTA QUE ME VENDEU OS MOVEIS FECHOU TODAS AS FRANQUIAS ,AGORA EM CONTATO COM A FABRICA ,A MESMA ME INFORMOU QUE MEUS MOVEIS ESTA PRONTO NO BARRACAO A ESPERA QUE O LOGISTA PAGUE O FRETE OU QUE EU AGUARDE ATE JANEIRO DE 2026,SOU CONSUMIDORCOMPREI E PAGUEI ,E AGORA TENHO QUE ESPERAR A VONTADO DA FABRICA.NAO FAZ A DEVOLUÇAO DO VALOR,E NEM CUMPRE O CONTRATO QUE DETERMINA O PRASO DE 30 DIAS PARA ME REEMBOLÇAR. AGUARDO RESPOSTA
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Resposta da empresa
28/10/2025 às 14:26
Boa tarde!
Agradecemos o contato e informamos que registramos sua ******* n *******/*******.
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Atenciosamente,
Relacionamento com o Cliente
Unicasa Indústria de Móveis
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