Unicasa Indústria de Móveis Planejados

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Americana - SP

10/10/2025 às 10:48

ID: 229008363

Bom dia,

Efetuei a aquisição dos móveis planejados da Unicasa, em 20/09/2021 e 03/01/2023, na qual, foi através da Conceitualle.
Porém, a Unicasa fez contato comigo em setembro/2025, na qual, informaram que iriam assumir a entrega dos móveis e a instalação dos mesmos, onde, assinamos o contrato em 18/09/2025, e fiquei no aguardo para que realizassem o agendamento da entrega e instalação.
Desde então estou sem esse retorno do agendamento da entrega e instalação, na qual, fiz o contato com a Unicasa na semana passada, falei com a Isabelle, e a mesma disse que precisaria aguardar o retorno até dia 09/10/2025, retorno na qual, não tive. Liguei novamente hoje dia 10/10/2025 onde falei com a Marina, e a mesma confirmou os atrasos ocorridos devido a assumirem a demanda da Conceitualle, mas ainda, não possuem data ou previsão de quando a entrega e instalação ocorrerá.
Peço urgência no caso, estou desde 02/2025 solicitando os móveis, pagando financiamento e a casa alugada onde moro hoje, pois estou no aguardo da instalação dos mesmos para me mudar.

Se puderem verificar agradeço, e fico no aguardo da resolução o mais rápido possível.

Atenciosamente,