Unicasa Indústria de Móveis Planejados

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Campo Grande - MS

19/11/2025 às 15:35

ID: 232347573

Assinei o projeto final dos móveis planejados com a Unicasa Indústria de Móveis S/A em 21 de agosto, com prazo contratual de 60 dias úteis para entrega e montagem. Esse prazo já foi ultrapassado, e até agora não houve sequer o agendamento da entrega, apesar dos móveis estarem na cidade sob responsabilidade da transportadora há dias.

A empresa simplesmente não envia a equipe de montagem e não apresenta nenhuma previsão concreta, demonstrando descaso total com o cliente e com o contrato firmado.

Minha situação é urgente: preciso entregar o apartamento onde moro atualmente em 22 de dezembro data em que também viajo, devendo me mudar cerca de uma semana antes. Além disso, após a montagem dos móveis, ainda é necessário realizar a pintura final do apartamento, o que exige prazo adicional. A cada dia perdido, meu cronograma fica ainda mais comprometido.

Se a empresa não cumprir o prazo imediatamente, terei que arcar com custos de aluguel temporário e ainda colocar meus pertences em depósito, já que não poderei me mudar para o apartamento novo. Trata-se de um prejuízo direto causado pelo descumprimento do contrato e pela falta de organização da empresa.

Exijo uma posição urgente, com agendamento imediato da entrega e início da montagem sem mais atrasos. A falta de responsabilidade da empresa está me causando prejuízo real, transtornos graves e risco de inviabilizar minha mudança. A situação é insustentável, e a empresa precisa assumir a responsabilidade pelos danos que está causando.