Cozinha planejada não entregue após fechamento da loja e falta de resposta do fabricante
Em réplica
Nova Odessa - SP
25/10/2025 às 21:45
ID: 230257827
Fiz a compra de uma cozinha planejada a partir
Da loja New. A loja fechou e a Unicasa responsavel pela fabricação e entrega da compra não responde mais as tentativas de acordo e entrega. O prazo de entrega era julho/25 e até agora nada. A cozinha foi paga a mais de um ano. Tenho todos os comprovantes e contratos
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Resposta da empresa
27/10/2025 às 17:25
Boa tarde!
Agradecemos o contato e informamos que registramos sua ******* n *******/*******.
Estamos à disposição para qualquer dúvida.
Atenciosamente,
Relacionamento com o Cliente
Unicasa Indústria de Móveis
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Réplica do consumidor
29/10/2025 às 19:01
a Unicasa entrou em contato por telefone, me dando a data de visita da equipe de montagem pra entrega dia 05/12 e disseram que a montagem será feita até dia 15/12. Sendo assim ainda não foi resolvido *******% resolvido meu problema a qual só vou considerar resolvido e atendido quando minha cozinha estiver devidamente montada e instalada.
estou no aguardo