Unicasa Indústria de Móveis Planejados

Reclamar dessa empresa

Campinas - SP

13/10/2025 às 18:08

ID: 229236313

Em janeiro de 2023, firmei contrato com a Concettuale Móveis Planejados, em Campinas/SP, para a compra de móveis da marca New, pertencente à Unicasa Indústria de Móveis S/A.
O valor total dos contratos e aditivos chegou a R$ 26.879,32, sendo que dois aditivos estão quitados e o ultimo que fiz, sigo pagando.

A loja fechou as portas sem qualquer aviso, e desde então fiquei sem móveis, sem atendimento e sem qualquer retorno.

Em agosto de 2025, participei de uma audiência no PROCON de Campinas, onde foi firmado um acordo com o Grupo Concettuale, representado pelo Sr. Antonio Cunha, para devolução de parte do dinheiro pago - o que seria lucro para mim tendo em vista que a Concetualle não existe mais, ou seja, o acordo foi descumprido.

Solicito a devolução integral dos valores pagos, devidamente corrigidos, e uma posição oficial da Unicasa, que até o momento se omitiu completamente.

Entrei em contato com a Unicasa e me foi dito que estão verificando o meu protocolo.
Tenho urgência em receber pois, tenho que mobiliar todo o apartamento e não tenho dinheiro.