Compra de uma pistola de pintura acionada a bareria

Primeiramente, gostaríamos de agradecer por entrar em contato conosco no Reclame Aqui. Lamentamos que o senhor tenha passado por essa experiência e estamos à disposição para ajudá-lo a resolver o problema o mais rápido possível. Compreendemos sua frustração por não ter recebido o produto que comprou. No entanto, após verificarmos as informações que nos encaminhou em contato direto via WhatsApp, constatamos que houve um engano por sua parte. O produto que informou pistola automática para pintura não corresponde a nenhum item que comercializamos.

Somos uma empresa especializada em ferramentas para instalação de redes de internet e fibra óptica, e não vendemos pistolas automáticas para pintura. Conforme conversamos e confirmamos com o senhor acreditamos que tenha se confundido com outro site ou loja online (possivelmente um site malicioso de fato que não te entregou o prometido). Gostaríamos de solicitar que o senhor cancele a sua reclamação no Reclame Aqui, pois ela se refere a um produto que não vendemos e de uma ocorrência que infelizmente não temos envolvimento.

Em caso de dúvidas, por favor, entre em contato conosco através dos nossos canais de atendimento.

Agradecemos seu feedback! Estamos sempre buscando aprimorar nossos serviços, e comentários como o seu nos ajudam a identificar pontos de melhoria. Continuamos trabalhando para oferecer uma experiência cada vez mais transparente e satisfatória.

Atenciosamente,
Jonathan