COBRANÇA

Resolvido
São Sepé - RS
30/07/2026 às 08:32
ID: 255194211
Bom dia, meu marido vem pedindo a exclusão da cobrança de doação do meu cartão porque queria doar apenas uma vez, e já estou na quarta ou quinta contribuição.
Pela tal LEI de proteção a dados, vocês não quiseram fazer pela reclamação dele.
*SOLICITO ENTÃO O CANCELAMENTO* ***** *****
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Resposta da empresa
30/07/2026 às 11:27
Olá, Juliana,
Espero que esteja tudo bem com você. Eu sou Fernanda, assistente do atendimento especial ao doador do UNICEF.
Estou confirmando agora seu pedido de cancelamento.
Mais uma vez, sentimos muito que não possa continuar conosco como um Amigo da Criança. Saiba que seu apoio fará muita falta!
Ainda assim, compreendemos e respeitamos sua necessidade e já providenciamos o cancelamento que nos solicitou.
Gostaríamos de agradecer por ter ajudado tantas crianças.
Nos despedimos para que você se lembre da gente e de tudo que fizemos juntos.
Esperamos contar novamente com você no futuro. Para reativar suas doações, basta ligar gratuitamente para 0800-605-2020 (Segunda à sexta 8h30 às 20h30, exceto feriados) ou acessar www.unicef.org.br.
Você também pode fazer contato conosco pelo WhatsApp: 61 991230283(salve na sua agenda) ou use o link https://web.whatsapp.com/send?phone=5561991230283.
Continue acompanhando o UNICEF nas redes sociais e divulgando nossas campanhas. Seu envolvimento social também é importante!
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Vale lembrar que nossos recursos vêm de doações voluntárias de pessoas como você, de empresas, organizações, governos e produtos licenciados no mundo todo.
Me diga se você precisa de mais informações sobre esse assunto e pode escrever pra mim sempre que quiser.
Se você tiver qualquer dúvida, pode consultar a nossa Política de Doação disponível em nosso site:Aviso Legal
Um abraço,
Fernanda,
Equipe do UNICEF Brasil
Consideração final do consumidor
30/07/2026 às 12:54
Tudo certo
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10