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Reclamar dessa empresa

São Carlos - SP

05/06/2023 às 17:34

ID: 165906291

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Secretaria totalmente desorganizada, sempre que ligamos para tirar alguma dúvida passam informações erradas ou incompletas. Ou quando vamos pessoalmente, funcionários conversando alto de assuntos aleatório. Liguei para me informar sobre cancelamento do curso, onde a atendente disse que poderia realizar o cancelamento do curso sem pagar a mensalidade antes do boleto vencer, ao comparecer na secretaria negaram o cancelamento do meu curso, pois teria que solicitar o cancelamento antes do mês virar. Alegando que só seria possível o cancelamento pagando a mensalidade total, sendo que o boleto não entrou no vencimento, informações a qual a própria unidade passou.