Ex-aluna solicita negociação de dívida e condições para rematrícula junto à UNICEP
Não respondida
São Carlos - SP
08/06/2026 às 13:45
ID: 250798087
Prezados,
Sou ex-aluna da instituição e venho formalmente solicitar posicionamento da UNICEP acerca da pendência vinculada ao contrato n *****.
Embora a cobrança esteja sendo conduzida pela empresa DDM Cobrança, a própria assessoria informou, em resposta formal no PROCON, que qualquer proposta de acordo, revisão de valores e definição sobre rematrícula depende exclusivamente da instituição credora.
Ocorre que, apesar do meu interesse espontâneo em regularizar a situação de forma amigável, permaneço sem proposta efetiva de negociação, sem memória discriminada da evolução da dívida e sem definição objetiva acerca das condições para viabilização da rematrícula.
A dívida possui origem em 2018, com valor original aproximado de R$ 12.921,19, sendo atualmente apresentada cobrança superior a R$ 25.000,00, em razão de encargos acumulados ao longo dos anos.
Ressalto que não me recuso ao pagamento. Meu objetivo é apenas obter solução razoável, proporcional e administrativamente viável para encerramento da pendência e retorno às atividades acadêmicas.
Dessa forma, solicito formalmente:
* proposta concreta de negociação;
* memória detalhada da evolução do débito;
* esclarecimento dos critérios de atualização aplicados;
* posicionamento formal sobre as condições para rematrícula após regularização.
Considerando as tentativas administrativas já realizadas sem solução efetiva, solicito retorno formal por escrito.
Atenciosamente,