Faculdade se recusa a fornecer planilha de custos para aluno, alegando necessidade de ação jurídica.
Não respondida
São Paulo - SP
24/08/2026 às 18:09
ID: 257265317
Foi pedido planilha de custo do aluno a essa faculdades e eles não entregam de maneira alguma, manda pra um lugar, para outro, fazendo o aluno de besta, e por fim falaram que só no jurídico, falei e dito todas as leis cabíveis, que não existia isso, que segundo a lei ACORDADO EM PROPRIO CONTRATO DO ALUNO, todos alunos pela lei dita também no consumidor, tem direito a planilha de custos, que debe está de maneira facilitada quando solicitada 45 dias antes da rematrícula.
O aluno tem bolsa, paga valor integral semestral na primeira mensalidade e queria vê se vale a pena fies já que ao falta 1 ano e precisaria da planilha de custos. Pois a mesma faculdade se sentiu ameaçada por altar as leis, direitos, pelo motivo de não liberarem uma documentação simples e ainda constrangeu o aluno ligando para o serviço onde a bolsa foi fornecida, pelo fato de se sentir ameaçada por queremos entra no procon e entender o motivo da não liberação.
Desfeita total, falta de respeito, e despreparado da faculdade, e não só eu como vários outros alunos mesma queixa . Quando só queremos documentação para fins pessoais, transformaram em algo escandaloso, vergonhoso, como se tivesse algo de errado.