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Brasília - DF

25/02/2026 às 14:53

ID: 241663619

No dia 14/11/2025 realizei minha matrícula na instituição no curso de Farmácia e resolvi que não realizaria mais, pois não iria conseguir encaixar na minha rotina.
Realizei meu pedido de cancelamento de matrícula no dia 08/12/2025 e no dia 09/12/2025 foi cancelado, porém no dia 11/12/2025 abriram outro contrato sem me comunicar e eu já havia jogado os papéis da faculdade contendo minha matrícula e minha senha fora, pois achei que já tinha sido resolvida a situação!
Agora ando recebendo boletos para pagar sendo que não estou cursando nesta instituição!!!!
Já entrei em contato com o financeiro e me informaram que eu teria que entrar no portal novamente e solicitar o cancelamento do contrato que abriram sem me avisar!
Pedi para a faculdade o meu usuário pois eu não me recordava mais e minha senha, me enviaram, mas fazendo pouco caso pois quase não fui respondida.
Tentei entrar no portal, porém não consegui e mandei mensagem novamente avisando que não havia conseguido, não me responderam.
Eu tenho mesmo que ir até a faculdade para resolver um erro que foram vocês que cometeram?