Cesta de café da manhã não entregue e falta de retorno da empresa Unicesta

Não respondida
Sorocaba - SP
16/09/2025 às 17:37
ID: 227077383
Encomendei uma cesta de café da manhã no dia 12 de setembro para ser entregue no dia seguinte.
Primeiro ponto e tentaram entregar a que a cesta de café da manhã após as 13h00. Mas quando o motorista tentou entregar a pessoa que iria receber disse nao conhecer o nome mencionado no cartão. Ele nao sabia da entrega. Outra detalhe e que eu efetuei o pagamento para uma cesta de café da manhã, mas tentaram entregar um arranjo de flor. Estou tentando contatar Unicesta desde sábado, mas nao tive nenhum retorno. O valor pago na cesta está próximo de R$300,00 que ja paguei via pix, nao recebi nenhum retorno. Ou seja perdi o meu dinheiro.
Por favor peço ajuda ao reclame aqui para entender o porquê de nao receber nenhum retorno da parte deles.
Obrigada
Monica Schiavo