Cesta de presentes de baixa qualidade e embalagem inadequada
Não respondida
São José dos Campos - SP
12/05/2026 às 18:36
ID: 248461599
Boa tarde, no sábado (*****) foi-me entregue uma [Editado pelo Reclame Aqui] que segundo a nota era considerada "[Editado pelo Reclame Aqui] de luxo". Como sei? A [Editado pelo Reclame Aqui] tratava-se de um presente de dia das mães comprada por um irmão que mora nos USA. Pois bem, a [Editado pelo Reclame Aqui] foi entregue aberta numa "cestinha" minúscula e com produtos de baixa qualidade, algo que chamou nossa atenção (da minha mãe a presenteada e a minha também). LAMENTÁVEL!!! A minha mãe está acostumada a receber [Editado pelo Reclame Aqui]s de Natal, aniversário e outras datas festivas desse mesmo irmão e as mesmas sempre são maiores, fechadas e com produtos de altíssima qualidade. De vocês é a 1a vez que ela recebe uma [Editado pelo Reclame Aqui] e a experiência foi extremamente desagradável. O que pode ser feito para ressarcir os danos causados ao comprador e a presenteada (uma senhora de 90 anos)? Aguardo uma solução.