Uniceub - Centro Universitário de Brasília

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Brasília - DF

16/09/2026 às 13:28

ID: 259219425

Estou tentando realizar a transferência do meu curso de Ciência da Computação EAD da Estácio para o CEUB, porém o processo está sendo extremamente desgastante e confuso.

Já entrei em contato diversas vezes com o CEUB, tanto por e-mail quanto pelo WhatsApp, buscando informações objetivas sobre como concluir minha transferência, quais documentos são efetivamente necessários e como será realizado o aproveitamento das disciplinas que já cursei na Estácio.

O problema é que, em vez de conseguir uma orientação clara e resolver a transferência, estou sendo constantemente direcionado entre atendimentos, recebendo informações pouco claras e tendo dificuldade para obter uma solução definitiva. Uma transferência acadêmica deveria ter um procedimento minimamente organizado, com indicação clara dos documentos necessários, análise do histórico acadêmico e orientação sobre matrícula e aproveitamento das disciplinas.

Meu interesse em estudar no CEUB é real. Inclusive, estou tentando sair da Estácio justamente para continuar minha graduação em Ciência da Computação EAD no CEUB. O que está dificultando isso não é falta de interesse da minha parte, mas a burocracia e a falta de uma resposta conclusiva da própria instituição.

Por isso, solicito que o CEUB:

1. Informe de maneira clara e definitiva quais documentos ainda faltam para efetivar minha transferência;
2. Informe exatamente onde e como devo entregar cada documento;
3. Confirme o procedimento para análise e aproveitamento das disciplinas já cursadas em Ciência da Computação na Estácio;
4. Informe em qual semestre/período poderei ingressar após o aproveitamento das disciplinas;
5. Informe se existe atualmente alguma pendência que impeça minha matrícula;
6. Designe, se possível, um responsável ou setor que acompanhe meu caso até a conclusão, evitando que eu continue sendo encaminhado de um atendimento para outro;
7. Apresente uma solução concreta para que eu consiga finalmente concluir minha transferência e iniciar o curso no CEUB.

Não estou pedindo nenhum tratamento excepcional. Quero apenas conseguir transferir minha graduação e receber informações claras e coerentes sobre o procedimento.

Espero que, por meio desta reclamação, o CEUB finalmente centralize o atendimento e resolva a situação, pois as tentativas por e-mail e WhatsApp até agora não foram suficientes.