Liberação de Diploma

Não respondida
Goiânia - GO
21/09/2022 às 13:21
ID: 150543839
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMe chamo Maria da Consolação Ferreira de Brito Rodrigues, egressa do curso Tecnólogo em Recursos Humanos, sob matrícula GO18100173, polo Av. T9, Goiânia-Goiás.
Entro em contato, pois necessito da minha diplomação com URGÊNCIA.
Em 25/03/******* realizei a colação de grau e solicitei a expedição do diploma em 01/06/*******.
Em decorrência da necessidade de entrega do diploma na Diretoria de Acompanhamento e Desenvolvimento de Pessoas da Universidade Federal de Goiás, instituição na qual trabalho, por motivos de concessão de aumento da remuneração, solicito a entrega ou justificativa formal informando os motivos pelos quais a entrega está sendo inviabilizada.
A instituição na qual trabalho me deu o prazo de 90 dias para a entrega do documento, caso contrário terei que devolver o valor à Receita Federal, não tendo condições financeiras e de saúde para tal ação.
Tenho CIÊNCIA de que no Manual do Aluno é informado que a Instituição tem até 2 anos para a entrega do diploma, porém fui orientada pelo Administrativo do meu polo, bem como pela atendente Carol através do ******* de que para ter acesso ao documento antes do período, é necessário a realizar a solicitação em caráter de URGÊNCIA.
Fui informada ainda, pelo assistente de coordenação do meu polo, que meu diploma encontra-se na associada UNICEUG, mas está sem assinatura por parte da reitoria. Acrescendo que, de acordo com ele, essa instituição desfez a associação entre UNIP e FACULDADES OBJETIVO e que por isso estaria havendo dificuldades na liberação do diploma.
Aproveito para fazer uma reclamação formal do então Coordenador Regional, o Sr. MAURÍCIO RODRIGUES DOS SANTOS, por sua falta de paciência, vontade e rispidez durante a condução do meu processo.
Mediante a falta de resposta por parte da coordenação e instituição, abri um processo de reclamação formal no PROCON-GOIÁS. Inclusive, o polo e a coordenação já foram notificados.
Solicito, por gentileza, uma resposta para a pronta resolução de meu problema.