Cobrança indevida de rematrícula após trancamento excepcional com bolsa Prouni na Universidade Ceuma
Não respondida
São Luís - MA
13/01/2026 às 12:06
ID: 237521713
Fiz dois períodos de medicina pagando a mensalidade integralmente na Universidade Ceuma, campus Renascença , no segundo período, tive débitos em aberto que me impediram de fazer a rematrícula para o terceiro período, um mês depois, em outubro, fui contemplada com uma bolsa prouni 50% pela lista de espera, o pagamento dos débitos foi feito e também o pagamento da matrícula. A instituição decidiu por fazer um trancamento de matrícula excepcional, visto que, o semestre já havia iniciado, e me informaram que essa matrícula que foi paga estaria valendo para eu retornar no semestre de 2026.1. No entanto, durante solicitação de readmissão de trancamento, a instituição exige que uma outra rematrícula seja paga para iniciar o semestre, pois sou veterana. Já foi conversado com o coordenador responsável pelo prouni, mas não me deu uma resposta definitiva. O que fazer?