Unichristus

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Fortaleza - CE

01/04/2025 às 14:04

ID: 213655283

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Nós que usamos o serviço gratuito de saúde na clínica escola da Unichritus não sabe se sofre mais com o SUS ou com a clínica em termo de ATENDIMENTO. Eu acho IMPRESSIONANTE QUE CADA DIA PRIMEIRO DO MÊS NINGUÉM ATENDE O BENDITO TELEFONE!

Agora é *****. Eu fiquei hoje de manhã exatas: 1h36 MINUTOS só ligando pra clínica pelos números:
***** e *****. NINGUÉM ATENDE. Ou cai a ligação ou aparece uma música que dura 6 minutos e no final diz que o dono da ligação está indisponível. É a maior mentira que eu já vi na vida,simplesmente a Unichritus não tá nem aí em relação ao sistema de telefone pra marcação de consulta e até pra remarcar tá difícil. Aí no outro dia quando a gente liga denovo fala que as vagas acabaram,mas é claro ninguém atende! Eu queria saber o critério que usam pra vê qual dos pacientes eles vão atender o telefone. Pior, não é nem "eles", é UMA PESSOA SÓ,mudou-se a atendente e agora é denovo uma mulher que fala abusado com a gente.

Eu estou extremamente chateada com isso. Eu adoro os profissionais e simplesmente ninguém nos dá a humildade e bondade pra a gente ter um bom atendimento.