Cobrança indevida de dívida inexistente pela Universidade Cruzeiro do Sul
Não respondida
Mongaguá - SP
04/09/2026 às 21:58
ID: 258269921
Comecei a receber ligações da Universidade Cruzeiro do Sul cobrando uma suposta dívida referente a mensalidades de uma faculdade. Ao verificar meu Serasa, constatei uma dívida de aproximadamente R$ 2.000,00, registrada como sendo do ano de 2021.
O problema é que eu nunca me matriculei nessa universidade, nunca estudei lá, nunca forneci meus dados para matrícula e nunca assinei nenhum contrato com a instituição.
Não reconheço essa dívida e não entendo como pode existir uma cobrança de mensalidades de uma faculdade que nunca frequentei.
Solicito que a Cruzeiro do Sul apresente a comprovação da matrícula e do contrato que supostamente fiz, além de explicar como essa dívida foi gerada em meu nome.
Caso não consigam comprovar a contratação, solicito a retirada imediata dessa dívida do meu CPF e do Serasa.
Caso contrário, vou buscar os órgãos competentes de defesa do consumidor e as medidas cabíveis para contestar a cobrança e a utilização dos meus dados.
Aguardo uma solução definitiva.