Instruções sobre formatura
Resolvido
São Paulo - SP
02/03/2026 às 05:26
ID: 242028023
Nenhuma informação sobre a colação/ formatura
Finalizei o curso de graduação em Pedagogia no segundo semestre de 2025 e neste ano, ao fazer o download da declaração de conclusão, no documento, consta a data prevista da formatura para o dia 06/03. Fiquei aguardando e-mail com orientações como ocorreu com pessoas conhecidas, que receberam e-mail contendo todas as instruções, cerca de um mês antes do evento. Como isso não ocorreu, no dia 10 de fevereiro, acionei a universidade, abrindo um chamado, questionando. E a resposta foi vaga, dizendo que há edital, mas não houve mais informações a respeito. Trabalho por escala, preciso saber com antecedência sobre a data do evento para me preparar e solicitar folga na empresa.
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Resposta da empresa
24/03/2026 às 15:56
Olá, Yuri. Tudo bem?
Em relação à sua manifestação sobre a falta de informações referentes à colação de grau do curso de Pedagogia, informamos que sua situação acadêmica foi verificada.
Conforme registro institucional, sua colação de grau foi realizada por Edital no dia 06/03/2026.
O certificado de colação de grau já está disponível para emissão em sua Área do Aluno. Para acessar, basta seguir o caminho:
Área do Aluno → Emissão de Documentos → Declarações Acadêmicas → Certificado de Conclusão de Graduação → Visualizar e Emitir
Também informamos que está prevista a realização da Colação de Grau Festiva, com previsão para ocorrer no final de maio. A equipe responsável está finalizando a definição da data e horário, e todas as orientações serão enviadas a você diretamente por e‑mail assim que estiverem disponíveis.
Permanecemos à disposição para quaisquer outros esclarecimentos que se façam necessários.
Se precisar de outros serviços ou informações, estamos sempre disponíveis em nossos canais oficiais:
— App Duda
— Central de Atendimento ao Aluno
— CAA Online
Atenciosamente, Maria Alice
Universidade Cidade de São Paulo.
Consideração final do consumidor
07/04/2026 às 06:29
Unicid é uma excelente universidade, fiz por indicação de amigos, precisa melhorar a comunicação.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8