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São Paulo - SP

23/04/2025 às 22:59

ID: 215461777

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Fui pré selecionada na lista de espera do prouni e enviei meus documentos no dia *****. Já tentei contato pelo WhatsApp e não consigo respostas. Até agora não tive NENHUM retorno, nem ao menos se faltou algum documento, ou se foram aprovados ou não. É realmente um descaso.

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Resposta da empresa

16/05/2025 às 17:59

Prezada Nicoly Estimo que esteja bem!

A sua manifestação é muito importante para a nossa Instituição, gostaríamos de reforçar que nosso compromisso é sempre com o bem-estar e a satisfação dos nossos alunos.
Após a tratativa interna do tema, encaminhamos os devidos esclarecimentos para seu e-mail cadastrado nesta plataforma.

Caso necessite de informações adicionais ou outros serviços conheça os nossos canais de atendimento:

- App Duda
- Central de Atendimento ao Aluno.
- CAA Online,

Atenciosamente,
UNICID - Universidade Cidade de São Paulo