Não consigo acessar área do aluno
Respondida
São Paulo - SP
25/02/2021 às 14:16
ID: 120161133
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma primeira graduação na unicid e agora estou cursando a segunda porém toda vez que tento entrar na área do aluno entra na da primeira graduação já tentei diversas vezes resetar a senha com o CPF porém continua entrando na área do aluno da primeira graduação. Estou perdendo aulas por conta disso é impossível falar com a universidade por telefone e pessoalmente por conta do covid também está inviável.
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Resposta da empresa
25/03/2021 às 14:53
Beatriz, boa tarde!! Tudo bem?
Para a Universidade Cruzeiro do Sul seu questionamento é de extrema importância para melhorar e manter a qualidade e a credibilidade dos nossos serviços prestados.
Em contato com os departamentos envolvidos verificamos as informações a respeito da sua manifestação, as quais foram respondidas através do seu e-mail cadastrado no ReclameAQUI.
Se houver qualquer outra dúvida, estaremos prontos para te ajudar por meio das nossas centrais de atendimento e mídias digitais.
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