Não consigo acessar o Blackboard
Não resolvido
Guarulhos - SP
13/01/2025 às 12:23
ID: 207054441
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNão consigo mais acessar o Blackboard. Anteriormente ele entrava automaticamente dentro de central do aluno, mas agora pede login e senha, que não funcionam. Fiz todo o processo de login (número do polo + RGM) mas não consigo logar de jeito nenhum. O meu RGM é 42025001.
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Resposta da empresa
13/01/2025 às 17:39
Prezado Priscilla! Estimo que esteja bem!
A sua manifestação é muito importante para a nossa Instituição, gostaríamos de reforçar que nosso compromisso é sempre com o bem-estar e a satisfação dos nossos alunos.
Após a tratativa interna do tema, encaminhamos os devidos esclarecimentos para seu e-mail cadastrado nesta plataforma.
Caso necessite de informações adicionais ou outros serviços conheça os nossos canais de atendimento:
- App Duda
- Central de Atendimento ao Aluno.
- CAA Online,
Atenciosamente,
UNICID - Universidade Cidade de São Paulo
Réplica do consumidor
14/01/2025 às 12:18
Ainda não consigo logar no blackboard com login e senha, eles dizem que é com o código do polo + RGM mas não funciona, preciso que me informem os meus dados de login.
Consideração final do consumidor
27/03/2025 às 13:56
Continuo sem os dados de acesso do Blackboard.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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