Nao consigo falar na Unicid
Não resolvido
Poços de Caldas - MG
23/10/2023 às 16:54
ID: 174541195
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesTentei varias vezes ligar na Unicid- Pinheiros (universidade cruzeiro do sul) ninguem atende e quando atendem me passam para vários ramais e ninguém resolve meu problema. Cansada de tanto ligar peguei o carro ( nao moro em SP) viagem de quase ******* km e para minha surpresa pais de alunos nao podem entrar na instituição . Oi? Como assim? Fui barrada e mal tratada pelos seguranças da entrada.
Não fui pedir desconto nem gratuidade fui tentar matricula-lo e pagar a matéria pendente.
Voltei pra casa sem conseguir
Vou entrar na justiça.
Faculdade cara e sem nenhuma empatia com as pessoas.
Grossos e mal educados
Vamos resolver na justiça
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Resposta da empresa
31/10/2023 às 12:28
Olá, Mariangela!
Por conta da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) não pudemos atender seu caso pois seria para outra pessoa.
No entanto, nosso pedido é que o titular do assunto abra uma manifestação com sua própria conta por favor, pois queremos atender este caso! :D
Se houver qualquer outra dúvida, estaremos prontos para te ajudar por meio das nossas centrais de atendimento e mídias digitais.
Alunos EAD – CAA-Online > Plano de Contingência Covid-19 > Contingência - Atendimento Curso Ead.
Candidatos – ******* ******* / ******* ******* ******* - Horário de Atendimento: Segunda à Sexta: das 09h às 21h e sábados, das 10h às 14h.
Alunos Presenciais – CAA-Online > Plano de Contingência Covid-19 > Contingência - Atendimento Caa Curso Presencial.
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Cruzeiro do Sul Educacional.
Consideração final do consumidor
14/11/2023 às 23:33
Nunca vi em lugar nenhum desse país ou do mundo , existir uma universidade onde é proibida a entrada dos pais.
Inacreditável e ridículo
Vamos entrar na justiça
Meu advogado ja está tomando as providências, alias o departamento jurídico ate hj nao respondeu o email do advogado Gustavo.
Vamos continuar tentando, levando em consideração o valor absurdo da mensalidade e acredito que na maioria quem paga são os pais. Somos barrados e tratados muito mal, me senti humilhada.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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