devolução e reembolso no cartão de crédito
Respondida
Santa Maria - RS
04/01/2024 às 11:20
ID: 179669513
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBOM DIA! REALIZEI UMA COMPRA NO SITE UNICINTAS. QUERO DEVOLVER E SOLICITAR O REEMBOLSO EM MEU CARTÃO DE CRÉDITO. O PRODUTO ESTÁ LACRADO, NÃO ABRI. COMPREI PQ QUERIA USAR COM UM VESTIDO E ACABEI NÃO COMPRANDO O VESTIDO.
SOLICITO A AUTORIZAÇÃO DE POSTAGEM E O REEMBOLSO EM MEU CARTÃO. GRATA
SEGUE DADOS DO PEDIDO ANEXO.
Compartilhe
Resposta da empresa
04/01/2024 às 17:15
Prezada Carla,
3007943
As solicitações de trocas e devoluções devem ser efetuadas por email: *******
Em nosso site há as orientações para solicitação: https://*******
Estaremos enviando para a Sra. as orientações em seu endereço de email de cadastro e por lá seguiremos com as tratativas.
Havendo dúvidas, estamos ao seu dispor também através dos nossos canais fone:******* / whatsapp (áudio/msg escrita)******* - de 2a. a 6af. das 09h00 às 17h30.
Atenciosamente,
Atendimento ao Cliente - Unicintas