Sem codigo de rastreio
Respondida
Brusque - SC
08/01/2024 às 11:12
ID: 179925917
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma cinta modeladora dia 14/12/******* e até hoje dia 08/01/******* não chegou, gostaria que entregassem ou me devolvessem o dinheiro pois estou aguardando já faz tempo e mesmo mandando mensagem no whats não respondem
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Resposta da empresa
08/01/2024 às 12:32
Prezada Lauany,
Conforme email enviado na data de hoje, 08/01/24, informamos que houve tentativa de entrega no dia 27/12/23, dentro do prazo, sem sucesso pela transportadora, por Estabelecimento Fechado.
Enviamos o link para rastreamento da entrega de seu pedido e lhe perguntamos se podemos solicitar uma nova tentativa de entrega, pois foi constatado pela transportadora que a Sra. estava em férias.
Aguardamos seu retorno, para prosseguirmos com as tratativas com a transportadora.
Atenciosmente,
Atendimento ao Cliente - Unicintas