Cobrança de taxa e multas indevidas ao trancar curso e mau atendimento na Unicv

Question

Não indico a ***** !!!

Tive um problema precisei trancar, querem cobrar taxa multa e pagamento de mensalidades que eu não usei!!!!!

*****já entrei em contato pelo ***** tentei resolver de forma amigável mas a empresa é bem grosseira , e não tem comversa*** mediante isso irei entrar juridicamente para rever meus direitos, porém me sinto [Editado pelo Reclame Aqui] e venho através deste alertas os próximos para não cairem nesta furada !!!!

É uma das piores instituições que eu já conheci dentre várias em que me matriculei !

Nao se matriculem, é a pior , não resolvem os problemas com os clientes, existe milhares de reclamação quanto a demora de diploma

Quando me inscrevi , várias pessoas me disse que trocaram pela ***** pois lá é rápido e ágil, e na ***** é muito demorado. Ainda sim eu iria continuar, porém tive um problema pessoal e precisei trancar. E estão querendo me cobrar taxa de trancamento. Detalhe eu paguei taxa de matrícula , paguei mensalidade e não pude cursar então seria justo ou devolver a taxa de matrícula ou então não cobrar nada para trancar.

Fiz 2 licenciaturas na ***** e quando precisei trancar não houve cobrança de taxas e multas!

Não indico!!!!

Não se matriculem!!!

São péssimos .

O atendimento é pessimo!!!

O diploma é demorado de acordo com inúmeras reclamações!!!

Simplesmente querem cobrar, cobrar , cobrar não importam pra eles se o aluno foi bem atendido ou não se resolveu o problema ou não simplesmente cobrar

afinal eu estava apenas encerrando , se eu tivesse sido bem atendida com meu problema solucionado eu poderia voltar futuramente , mas eles não se importam com isso , simplesmente não querem resolver os problemas pronto e acabou! A satisfação do aluno não interessa!

É a pior empresa na qual já vi, nunca mais quero nem ouvir o nome desta instituição !!!!

Accepted Answer

Prezada,

Para garantir a correta condução e registro do seu atendimento, solicitamos que centralize suas manifestações em um único canal de comunicação.

Identificamos que a mesma demanda está sendo tratada por meio de outra manifestação já registrada, o que pode gerar duplicidade de informações e dificultar o acompanhamento adequado do caso.

Dessa forma, solicitamos a gentileza de aguardar, pois as considerações e respostas ocorrerão exclusivamente por meio da manifestação inicialmente registrada, mantendo uma única linha de comunicação para análise e retorno da instituição.

Essa medida é necessária para garantir maior organização no atendimento, além de evitar divergências ou retrabalho no acompanhamento da sua solicitação.

Agradecemos a compreensão e permanecemos à disposição.

Atenciosamente,
Equipe Unicive.

Cobrança de taxa e multas indevidas ao trancar curso e mau atendimento na Unicv

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor