Demora na entrega de diploma após conclusão de curso e colação de grau online
Respondida
Divisópolis - MG
25/08/2026 às 22:35
ID: 257393747
Fiz um curso , participei da colação de grau online, estou sem nenhuma pendência, porém não entregaram o diploma nem para mim nem para muitos outros que finalizaram o curso e sempre pedem para aguardar, toda tentativa de contato dizem que a secretaria está tentando resolver o problema, e não resolveu até o momento.
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Resposta da empresa
26/08/2026 às 10:53
Prezado,
Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Sua manifestação é muito importante, pois nos ajuda a identificar oportunidades de melhoria em nossos processos e aprimorar continuamente nosso atendimento.
Informamos que o retorno referente à sua manifestação foi encaminhado pelo RA HugMe, plataforma oficial de atendimento do Reclame Aqui, contendo todos os detalhes da análise realizada pelo departamento responsável.
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Atenciosamente,
Secretaria Acadêmica EAD.