Estudante de Pedagogia da UniCV exige diploma urgente para assumir cargo público, alegando falta de informação sobre taxas e atraso na colação de grau.

Respondida
Codó - MA
26/08/2026 às 16:19
ID: 257463361
Concluí o curso de Pedagogia na UniCV e preciso do meu diploma com extrema urgência para conseguir assumir um cargo em um concurso público que fui aprovada. No entanto, a faculdade está me causando um prejuízo irreparável com essa enrolação.
Além de aparecerem agora exigindo o pagamento de uma taxa de matrícula na colação de grau valor sobre o qual nunca fui informada, pois não recebi nenhum e-mail ou aviso prévio durante o curso , agora tiveram a audácia de alegar que só colarei grau em dezembro!
Isso é um verdadeiro descaso com o estudante. Estão me impedindo de assumir o meu cargo público por conta de trâmites burocráticos internos e falta de transparência na comunicação. Eu preciso do meu diploma ou de uma colação de grau com urgência para não perder a minha vaga.
Exijo um posicionamento imediato da UniCV para a liberação do meu documento ou a antecipação da colação de grau, visto que a responsabilidade pela falta de aviso prévio e pela lentidão é da própria instituição. Caso contrário, tomarei as medidas judiciais cabíveis por danos materiais e perdas de uma oportunidade profissional.
Aguardo solução urgente!
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Resposta da empresa
26/08/2026 às 19:13
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