Solicitação de Reingresso e Liberação de Acesso a Disciplinas - Acesso Bloqueado

Question

Em 07/06/26, fiz uma solicitação de reingresso e liberação de acesso a algumas disciplinas que eu não tinha conseguido concluir, pois há um prazo limite para que eu consiga concluir as disciplinas que faltam e esse prazo é 15/06/26, conforme email em anexo. Dia 08/06/26, houve movimentação no protocolo solicitado, informando que o reingresso foi realizado e que as disciplinas liberadas, porem até a presente data, o acesso as disciplinas ainda está bloqueado, como mostra o print em anexo.

Accepted Answer

Prezado aluno,

Agradecemos seu contato e compreendemos as dúvidas apresentadas.

Em atenção à sua manifestação e à solicitação de reingresso realizada por meio do portal do aluno, informamos que o pedido foi devidamente analisado e deferido pelo setor responsável, com a consequente liberação das disciplinas restantes no sistema.

Dessa forma, o acesso já pode ser realizado normalmente no ambiente virtual de aprendizagem para continuidade dos estudos dentro do período estabelecido.

Caso tenha alguma dúvida adicional, recomendamos que entre em contato com o Polo de Apoio, que é o canal oficial responsável pelas questões operacionais e pelo suporte aos estudantes. Os canais de atendimento do seu polo podem ser consultados diretamente em seu Painel do Aluno, na aba “Dados do Polo”.

Atenciosamente,
Equipe Unicive.

Solicitação de Reingresso e Liberação de Acesso a Disciplinas - Acesso Bloqueado

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor