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Reclamação resolvidaResolvido

Conta bloqueada

Unick Academy
Pojuca - BA
10/05/2024 às 18:26
ID: 188537917
Status da reclamação:
Reclamação resolvidaResolvido

Minha filha fez um pix do app da infinitepay para a conta dela da Nubank, qnd foi fazer a transferência para pagar as contas o app da nubank apareceu conta bloqueada, qnd ela ligou falaram q foi devido o valor q eles consideraram alto e falaram q entrariam em contato come ela por e-mail pra solucionar, pediram pra enviar uma conta dela pra fazer transferência e pediram 3 dias, depois dos 3 dias nada de dinheiro e ela ligou novamente e pediram mais 7 dias, passaram os 7 dias e nada novamente, entrou em contato novamente e pediram mais 10 dias, agora pergunto se eles iram pagar os juros das contas, pq o dinheiro não é deles pra segurar e está me prejudicado.

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Consideração final do consumidor

23/05/2024 às 21:14

mensagem para empresa errada

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Reclamação resolvidaResolvido
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