Clínica fechada sem aviso, falta de comunicação e impossibilidade de continuar tratamento odontológico
Respondida
Canoas - RS
11/03/2026 às 14:01
ID: 242977837
Minha filha compareceu à clínica para realizar a manutenção do tratamento odontológico e, ao chegar ao local, encontrou a clínica simplesmente fechada, sem qualquer aviso prévio. Além disso, não há retorno às mensagens enviadas pelo WhatsApp.
Infelizmente, o atendimento já vinha sendo insatisfatório, e agora a situação se agravou, pois fiquei impossibilitada de dar continuidade ao tratamento das minhas duas filhas. Também estou sem acesso às pastas odontológicas delas, que permanecem na clínica.
Diante disso, solicito um posicionamento urgente, bem como a devolução das pastas odontológicas e orientações sobre como proceder para a continuidade do tratamento.
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Resposta da empresa
24/03/2026 às 18:39
Boa noite , tudo bem?
Não somos uma clínica odontologica, acredito que a mensagem é para nós.
Atenciosamente.