Descaso e mau atendimento na Clínica Único Unidade Diadema com reagendamento de consultas.

Resolvido
Diadema - SP
18/07/2026 às 12:19
ID: 254241339
Venho por meio dessa relatar o descaso dessa Clinica Único Unidade Diadema para comigo. Faltei em um consulta sem comunicação prévia ( falha minha), a neuropsicóloga desmarcou todas as demais consultas alegando: como você faltou achei que não viria mais.
As consultas foram todas remarcadas e continuei realizando o acompanhamento, dia 21/07/2026 tenho uma consulta agendada com outra especialidade , entrei em contato com a clínica dia 19/07/2026, eles nem se quer tiveram a humanidade de verificar na agenda se havia a possibilidade de um novo horário, criaram uma política própria e me respondeu: se eu desmarcar teríamos que remarcar todas as demais.
Continue me justificando solicitei conversa com a supervisora e fui completamente ignorada. É muito triste ser tratada com imenso descaso por clinica de assistência a saúde.
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Resposta da empresa
30/07/2026 às 16:43
Boa tarde,
Tudo bem?
Estamos entrando em contato via whatsApp.
Atenciosamente
Consideração final do consumidor
31/07/2026 às 17:06
Neuropsicóloga extremamente mal educada, falta empatia, falta bom senso. Ser humano [Editado pelo Reclame Aqui].
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5