Reclamar dessa empresa

Feira de Santana - BA

13/04/2026 às 16:09

ID: 245930637

Preciso passar pelo médico especialista Gastro Com urgência porém o Plano disse que não tinha condições de mi atender mesmo minha situação sendo em caráter de urgência .Passei pela emergência devido as dores que tem mi acometido no estômago ,e solicitei uma consulta para o especialista Gastro.Porém fui informada que não tenho como ter esse atendimento por agora mesmo com dores ,porque eles alegam que atendimento médico só a partir do dia 20 ,que irá acontecer a marcação de consultas ainda.No caso eu pago o Plano ,a mas de 1 ano e quando preciso de atendimento,eles não assume o que está em Contrato .Preciso de atendimento ou terei que acionar outros departamento para ressasir meus pagamentos ,já que o Plqno não está cumprindo com o contrato. Tento entrar em contato e fico mais de 1 hora na éspera e eles não atendem.mando e-mail e eles não respondem

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Resposta da empresa

16/04/2026 às 15:57

Boa tarde, tudo bem?
Somos da Clínica Único, desconhecemos este tipo de atendimento, pelo anexo a senhora deve procurar pela União Saúde.

Obrigada.