Sem resposta de relatório

Respondida
Guarulhos - SP
24/06/2026 às 10:28
ID: 252223771
Olá,
Estou recorrendo a plataforma pois já esgotei todas as possibilidades de solução de forma amigável. Durante quase três anos meu filho fez tratamento aba na clínica, tivemos alguns desencontros mas tudo resolvido rapidamente, afinal continua vamos lá. Até que em março/26 houve a necessidade de troca pois meu novo convênio é credenciado e então solicitação em 24/03/26 o relatório do meu filho para direcionar a outro lugar e hoje 24/06, isso mesmo três meses depois ainda não recebi. Apesar da cobrança, insistência e desabafo sobre a importância desse relatório.
É um descanso e desrespeito com um paciente.
Preciso do relatório urgente ou terei que acionar a ANS pra resolver.
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Resposta da empresa
07/07/2026 às 15:19
Boa tarde, tudo bem?
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