Não recebi reembolso referente a garantia
Respondida
Cubatão - SP
24/10/2019 às 16:25
ID: 96400183
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesTenho um roteador da marca Link One que deu problema, está dentro da garantia que é de 7 anos, comprado em *******, enviei para UNICOBA pois ela quem cuida da garantia, e após testes foi detectado problema, porém não tinham como enviar meu produto e me sujeriram reembolso, mandaram a ficha, preenchi, e até agora nada de receber o valor do reembolso, toda semana entro em contato para saber quando vou receber e agora nem respondem mais.
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Resposta da empresa
26/10/2019 às 15:20
Prezado Sr. Juninho,
Boa tarde!
Tetamos localizar em nosso sistema e e-mail, mas infelizmente não achamos nada á respeito.
Por gentileza, poderia nos encaminhar novamente através do e-mail do sac.
Ficamos no aguardo para darmos continuidade.
Atenciosamente,
Pós Vendas Unicoba
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