UniCompra Supermercados

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Maceió - AL

01/03/2022 às 18:32

ID: 139246173

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Efetuei uma compra no dia 28/02/22 no site unicompra pedido n 1014392 para retirada no dia 01/03/22, quando fui fazer a retirada recebi a notícia que a compra foi cancelada e não me deram nenhuma explicação, ou nenhuma maneira para resolver o problema, apenas falaram depois de insistir que tinham tentado entrar em contato e não conseguiram, entrei em contato com a central de atendimento em Arapiraca onde uma atendente mal educada e ignorante que identificou-se apenas como Ana informou que a compra foi cancelada por um problema interno no pagamento on LINE. UNICOMPRA INVISTA EM CAPACITAÇÃO PARA SEUS FUNCIONÁRIOS PRINCIPALMENTE NA CORDIALIDADE E EDUCAÇÃO. Uma atenção especial nessa central de atendimento onde a atendente já inicia o contato de forma hostil ao menos foi o que ela deixou transparecer devia tá estressada com mais um dia de trabalho, nem todo mundo tem o perfil para lidar com pessoas. Deixo aqui registrado minha insatisfação.