Local sem refrigeração e normalmente os produtos estão ruins

Não resolvido
Porto Alegre - RS
07/03/2024 às 15:15
ID: 184108275
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFrequento o Supermercados Uni compras da Ponta verde na cidade de Maceió/AL, fico apavorada com a falta de refrigeração do local , e quando pergunto sobre a falta de ar condicionado no supermercado e restaurante dizem que estão providenciando(isso a um ano e meio ) .
Na última terça-feira passei mal no restaurante devido ao calor insuportável do local , e precisei ir embora sem conseguir termina o almoço.
Normalmente os produtos que se compra neste estabelecimento ,mesmo estando no prazo de validade não tem sabor de estragado , for a logística de armazenamento a refrigeração do Supermercado é precária .
Um absurdo uma rede de supermercados que se espalham por todo o estado de Alagoas , tenham lojas horríveis , tanto no aspecto quando do que oferecem aos seus clientes , local sem refrigeração , local bagunçado e feio .
Poderiam aprender com as redes de Supermercado e arrumarem o layout começando pela parte interna e externa , pois na frente do supermercado tem lixo e já vi roedores a noite .
Que arrumem a refrigeração e arrumem a loja do Bairro Ponta Verde que sempre atende os moradores locais e também turistas, seu aspecto é péssimo para quem vem de fora.
Essa crítica é construtiva para que melhorem , pois o faturamento da rede pelo número de pessoas que frequentam é enorme .
Já converseis com os gerentes da loja da Ponta Verde( do restaurante e da loja
e informaram que o equipamento de refrigeração foi comprado na região Sul e que não entregaram) não acredito pois durante anos as pessoas e funcionários alegam que reclamam e não acontece ,e já escutei essa mesma justificativa e até o presente momento as pessoas que suportem o descaso da rede Uni compras com os consumidores.
Espero que o SAC da empresa responda esta mensagem caso exista , pois é tão precário que até desconfio .Uma pena pois os funcionários se esmeram no atendimento e também sofrem o descaso de trabalharem em um local insalubre por falta de refrigeração em um local tão quente como o Nordeste.
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Consideração final do consumidor
08/05/2025 às 17:23
A Refrigeração neste supermercado é ineficiente , e mesmo com várias reclamações na loja continua péssimo , e o local não é reformado e convidativo .
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2