Internet instável e sem retorno do suporte técnico
Respondida
Recife - PE
13/04/2026 às 09:25
ID: 245876189
A internet vive caindo, e não pega no apt todo. Pra usar tenho que estar na sala, e olhe que o apt é bem pequeno. Agora estamos sem internet desde sexta e tento entrar em contato e não me retornam.
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Resposta da empresa
16/04/2026 às 09:50
Prezado cliente, bom dia!
Conforme contato com a Sra. Rosângela em 14/04/2026 as 10:05 hrs mediante protocolo ***** alega que houve normalização após a visita do técnico em sua residência, onde foi feito todo o acompanhamento do seu atendimento afim de sanar as suas dúvidas e esclarecimentos. Estamos empenhados em oferecer a melhor experiência em atendimento, e estamos disponíveis para melhor atende-la.
Att,
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