UNICONSULT E PRATICA DE COBRAR TAXA DE CANCELAMENTO DE PLANO CONFORME OUTRAS RECLAMAÇÕES
Resolvido
São Paulo - SP
23/06/2026 às 07:55
ID: 252103617
A Uniconsult, administradora deste plano, e
O plano foi cancelado um dia antes da data de vencimento. uniconsult mandou boleto de dias em aberto sendo que o cancelamento foi antes da data de vencimento e como se trata de serviço pre pago ou seja, o plano não tem data nenhuma de inadimplencia para ser cobrado após o cancelamento do plano. Ontem recebi carta de inclusão do meu cpf no serasa. Exijo a imediata retirada deste débito inmexistente. Jamais cancelaria o plano estando inadimplente, a data de cancelamento estava vigente ao boleto pré pago do mes anterior.
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Resposta da empresa
24/06/2026 às 16:17
Olá Sra. LUCIANE BECK SOLA , boa tarde.
Esperamos que esteja bem!
Encaminhamos as devidas informações para o seu endereço de e-mail na data de hoje dia 24/06/2026.
Se possível, pedimos que por gentileza avalie este atendimento prestado, visando a finalização da reclamação.
Atenciosamente,
UNICONSULT ADM. DE BENEF. E SERVIÇOS LTDA.
Consideração final do consumidor
02/07/2026 às 12:33
tudo resolvido. Agradeço. A empresa entrou em contato e retirou o débito.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9