UNICOON

Reclamar dessa empresa

Itaquaquecetuba - SP

24/07/2026 às 09:49

ID: 254728431

Olá, sou associado a essa seguradora desde 2020, sempre paguei tudo certinho em dia, no dia 04/06/2026 sofri um acidente, foi aberto abertura do evento do meu veículo no dia 05/06/2026, me deixaram sem uma resposta até dia 16/07/2026 onde só falavam que estava em analise técnica, depois enviaram o perito para falar comigo no dia 17/07/26, onde ele avaliou toda questão do veículo e me informou que provavelmente eles estão avaliando seu caso de ser PT por isso essa demora, ele avaliou e o próprio disse estorou os dois airbag e outras condições do veículo quase certeza que é PT, pela demora toda pensei que eles estavam olhando isso, dia 20/07/26 entram em contato comigo pra falar que ainda está em analise técnica o veículo, hoje dia 24/07/26 entrei em contato novamente para eles me informarem que dia 21/07/26 a oficina deu entrada nas peças que iam arrumar o veículo, e não me informam nada está sendo terrível essa situação vai fazer quase 2 meses sem meu veículo gastando horrores com Uber, para total desinformação deles perito fala uma coisa, mecânica fala outra pessoal da seguradora não sabiam nem quanto tempo ia ficar pronto sendo que já deu entrada nas peças, depois que pressionei falaram que quando as peças chegarem prazo pode ser de 20 dias até o veículo ficar pronto, muita [Editado pelo Reclame Aqui] e total descaso com o associado mais de 6 anos como associado deles para fazerem isso 2 meses sem o veículo para eles decidirem arrumar só agora e tenho que esperar esperar mais 20 dias provavelmente para arrumar o carro se não for prorrogado para mais tempo, uma bagunça.