Reajuste Ilegal e Abusivo na Mensalidade da Humana Saúde pela Unicor Benefícios Antes de 1 Ano de Contrato
Em réplica
Nova Santa Rosa - PR
20/04/2026 às 14:21
ID: 246511219
REAJUSTE ILEGAL E ABUSIVO NA MENSALIDADE ANTES DE 1 ANO.
Aderi ao plano da HUMANA SAÚDE pela empresa UNICOR BENEFÍCIOS em 20/09/2025, entretanto, em 12/02/2026 fui notificada que meu plano teria um aumento.
Me assustei, com o aumento de quase R$ 75,00 (reajuste ilegal e abusivo de 35%) na mensalidade:
mensalidade antiga R$ 213,91 + taxa de R$ 11,33 totalizando R$ 225,24
mensalidade a partir de março: R$ 288,78 + taxa de R$ 11,53 totalizando R$ 300,31
No meu contrato diz que o reajuste aconteceria após 1 anos de contrato.
E mesmo que fosse reajustado, 35% não condiz com a realidade e não acompanha o SMN.
Caso não resolva, vamos procurar meus direitos..
*****
CPF *****
Compartilhe
Resposta da empresa
29/04/2026 às 05:25
Prezado(a),
O reajuste aplicado ao plano segue as condições previstas em contrato e as diretrizes estabelecidas pela operadora, sendo calculado com base em fatores como custos assistenciais, índice de utilização e equilíbrio financeiro do plano.
Ressaltamos que esses ajustes são necessários para a manutenção da qualidade dos serviços prestados e da rede credenciada.
Permanecemos à disposição para esclarecimentos adicionais.
Atenciosamente,
Equipe UniCor Benefícios
Réplica do consumidor
30/04/2026 às 12:48
O atendimento de vocês tem sido péssimo, mesmo quando solicitei um exame pericial de DNA foi negado por motivos toscos dizendo que não atende as DUT. O aumento de 35% é acima do regulamentado pela ANS. Fiz reclamação por lá e vou aguardar a resolução.