Recusa em aceitar pagamento de boletos vencido e não vencido juntos
Não resolvido
Betim - MG
02/03/2026 às 13:12
ID: 242070215
nao procede a resposta dessa empresa tinha apenas um boleto vencido sendo que eu iria pagar junto com o proximo nao vencido a empresa nao aceitou que eu pagasse os dois juntos sendo que o tempo de vencimento ainda era acessivel.nao entrando em acordo de pagamento dos dois que iris regularizar.
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Resposta da empresa
17/03/2026 às 09:16
Prezada Terezinha,
Estamos à disposição para prestar os devidos esclarecimentos e também para apresentar uma nova opção de plano ao beneficiário Guilherme.
Pedimos, por gentileza, que entre em contato com a nossa Central de Atendimento pelo WhatsApp no número 0800 591 4636, para que possamos dar continuidade ao atendimento.
Permanecemos à disposição para esclarecer qualquer dúvida que possa surgir.
Atenciosamente,
Equipe UniCor Benefícios
Consideração final do consumidor
24/03/2026 às 15:55
EMPRESA PESSIMA SEM NENHUMA EMPATIA COM O CLIENTE,,,DECEPCIONADA E A PALAVRA CERTA PARA A EMPRESA UNICOR QUE NAO TEM DIALOGO E NEM ESCUTA COM O CLIENTE CONSUMIDOR...POR ISSO TANTAS PESSOAS MUDANDO PLANOS PARA CLINICAS QUE TEM TODAS ESPECIALIDADES E ATENDEM MUITO BEM,E A IBNTERNACAO POR CONTA DO SUS.E3SSAS EMPRESAS DE PLANO DE SAUDE VAO FALIR, PRA APRENDER MELHORAR ATENDIME3NTO E COMUNICACAO COM O CLIENTE
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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