Enganação

Resolvido
Jaguariúna - SP
02/12/2025 às 16:41
ID: 233506689
Gostaria de expressar a minha indignação e insatisfação referente a transparência da gestão da instituição Unicorp. Em Outubro, houve um enunciado numa página de jornal da minha cidade sobre os cursos "grátis" da Umicorp. Começa o erro por aí. pois quando cheguei para ter mais informações sobre os cursos, fui informada de que haveria um custo com o mateiros didático. Até aí tudo bem, já era de se esperar. Escolhi o curso técnico em Segurança do Trabalho. questionei sobre a veracidade do curso e se o mesmo era regulamentado pelo MEC. Fui informada que sim, então a partir daí , fiz a minha inscrição, com o valor de quase mil reais parcelado. Pediram um prazo de 30 dias para liberarem o acesso ao curso. Esperei ansiosamente e mandei todos os documentos . Foi liberado no prazo de 30 dias, como informado. Acessei a plataforma e comecei os estudos. Porém, tive a curiosidade de pesquisar sobre o curso no E-Mec, Sis-Tec etc. e pasmem ! A faculdade é ativa, mas o curso técnico em segurança do trabalho NÃO. Ou seja , fui enganada e [Editado pelo Reclame Aqui]. Não é possível ingressar na área sem o reconhecimento pelo MEC, então de nada adianta cursar 1 ano e pouco e não receber a qualificação adequada.
Por esse motivo, deixo a minha insatisfação e aguardo um retorno sobre a devolução do meu dinheiro. Não quero apenas o conhecimento da área e sim poder ingressar e atuar na mesma. Entrei em contato com a instituição e aguardo um retorno sobre, assim como também aguardo uma devolutiva.
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Resposta da empresa
03/12/2025 às 09:30
Bom dia prezado, Thais de Souza Diotto
Espero que esteja bem!
Entramos em contato pelo nosso número (XX) XXXX-******* e gostaríamos muito de conversar com você para dar continuidade à sua solicitação.
Seu retorno é fundamental para que possamos compreender melhor suas necessidades e oferecer a melhor solução possível.
Estamos à disposição para ajudá-lo(a) e aguardamos seu contato.
Atenciosamente,
Darlene Crys
Ouvidoria - Grupo Unicorp
Consideração final do consumidor
03/12/2025 às 10:00
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O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5