Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

25/02/2025 às 13:51

ID: 210822011

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Dei inicio ao curso de Técnico de Segurança do Trabalho em 07/2024 e fui informado que o prazo mínimo para conclusão é de 8 meses.

A funcionária ***** entrou em ctt via whatsapp em dezembro de 2024 e em menos de uma hora conseguiu em ctt com o setor responsável, desbloquear o acesso ao conteúdo que antes estava bloqueado com prazo de liberação. Sendo esse conteúdo o módulo 2. Hoje dia 25/02/2025, quando terminei o segundo módulo e iria dar inicio ao terceiro, vi que o conteudo está todo bloqueado com liberação inicial para dia 26/05/2025.

venho novamente por meio desse, solicitar a liberação do conteúdo do curso para que eu consiga terminar dentro do prazo de 8 meses.

Compartilhe

Resposta da empresa

25/02/2025 às 16:16

Bom dia, prezado Vinicius Lourenço,

Entramos em contato com você através do número *******xxx ******* e estamos aguardando o seu retorno. Agradecemos a sua compreensão e esperamos poder resolver sua demanda o mais breve possível.

Atenciosamente,
Ouvidoria Grupo Unicorp

Consideração final do consumidor

25/02/2025 às 16:24

Darlene novamente entrou em contato e resolveu o problema muito rapido.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10