Protesto indevido no CNPJ por boleto desconhecido da Unicred do Brasil

Boa tarde, Simone.

Conforme nosso contato via WhatsApp, analisei a evidência por você encaminhada e verifiquei que o beneficiário do boleto, que é quem de fato realizou a cobrança, é o Tabelionato de Protestos Maciel.

Gostaria de esclarecer que a Unicred opera com diversos serviços financeiros a seus cooperados, incluindo o serviço de cobrança citado em sua manifestação. Como somos apenas o agente financeiro e nossa atuação é viabilizar o serviço contratado, não temos, legalmente, autonomia para quaisquer ações referentes a cancelamento, exclusão, baixa ou resolução de eventuais conflitos entre as partes.

Em relação ao beneficiário, não tenho como lhe passar mais indicações, em razão de nosso compromisso com o atendimento à Lei Complementar 105, de 10 de janeiro de 2001 (que dispõe sobre sigilo bancário). Ainda assim, conforme conversamos, oriento o contato diretamente com o beneficiário do boleto, com base nas informações constantes no título em questão, de forma a buscar o esclarecimento da questão.

De forma a te auxiliar, realizei pesquisa na Web, com base na evidência encaminhada, e identifiquei as seguintes opções de contato com o cartório, o qual indica vínculo com o beneficiário do boleto:

Tabelionato de Protestos Maciel Centro Rio Grande RS
Endereço: R. Gen. Bacelar, 458 - Centro, Rio Grande - RS
CEP: *****
Telefone: (53) 3231-2533

Permaneço à disposição.

Atenciosamente,

Léia
Ouvidoria Unicred