Unicred confiscou bolsa CAPES e coage aluno a assinar contrato nulo sob ameaça, colocando curso e saúde em risco.

Question

Unicred Tubarão confiscou minha bolsa CAPES - verba alimentar - e estou prestes a perder curso e sendo perseguido pela agência enquanto padeço no hospital.

Hoje, *****, por volta das *****, a Unicred confiscou integralmente o valor da minha bolsa de mestrado da CAPES, que caiu na minha conta. Em minutos, o dinheiro verba alimentar, impenhorável, destinada ao pagamento da PUCRS simplesmente sumiu. Motivo? Uma negociação [Editado pelo Reclame Aqui] e um contrato nulo que fui coagido a assinar há duas semanas, sob ameaça de corte do cartão, enquanto sofria convulsões e estava debilitado. A gerente mentiu sobre avalista, forçou videochamada, me destratou e, depois de eu assinar, cortou meu cartão. Agora, com base nesse documento inválido, confiscaram a única fonte de renda que me mantém no mestrado. Resultado: estou prestes a perder todo o curso.

Já registrei reclamações no consumidor.gov e no BACEN, mas os abusos continuam. A própria Unicred admitiu falhas no sistema e me enviou demonstrativo de débitos indevidos. Nada foi resolvido. Hoje, ao ligar às *****, os atendentes (Unicred Centro-Sul e SAC) só me transferiram para a gerente, que só pode me atender no dia da minha cirurgia de alto risco na coluna data já informada a eles. Nenhuma solução, nenhum respeito.

Estou desempregado, com atestado médico, cirurgia depois de amanhã e, agora, sem a bolsa. O mestrado inteiro está por um fio.

Peço que, desta vez, meu problema seja resolvido ao invés de ficarem pedindo avaliação e depois sendo grosseiros por receberem nota baixa. Para receber nota alta, basta resolver.

Exijo com urgência: estorno imediato da bolsa, anulação do contrato nulo, devolução em dobro dos valores indevidos, revisão dos encargos desde *****, cancelamento dos parcelamentos rotativos, desligamento da minha conta sem ônus e indenização por danos morais pelo assédio, pela coação e pelo confisco da minha verba alimentar em véspera de cirurgia.

Aguardo uma atitude concreta. Avaliação futura dependerá unicamente da solução ou da falta dela.