[Editado pelo Reclame Aqui] E PREJUÍZO.

Question

Ouvi anúncio através da Rádio sobre reduzir juros abusivos da parcela do carro e entrei em contato. De começo me pediram tal valor afirmando que seria somente aquele valor único.
Depois pediram mais um valor pra poder dar andamento mais rápido, além disso depois ainda pegaram mais um valor meu falando que iria abater em duas parcelas minha que estavam atrasada porque o processo já estava finalizando, que eles conseguiam abater o valor de uma parcela em duas prestações e me mandavam a preliminar pra mim não perde o carro. Mandei o valor e não foi pago nenhuma parcela, não recebi nenhuma preliminar e perdi o carro pra busca apreensão.
Depois sumiram não me deram nenhum suporte, tive que ligar de número desconhecido pra se quer ter alguma informação. E ficaram me enrolando falando que estava quase finalizando o processo e eu receberia um valor mesmo assim, isso já vai fazer 2 anos e não tenho nenhum retorno.
Ou seja, puro [Editado pelo Reclame Aqui], pegaram dinheiro e não fizeram nada, só enrolaram. Gostaria de pelo menos receber o valor que foi pago com eles.
Então que fiquem ciente sobre isso, NÃO CAIAM!!!!
CUIDADOO!!!
PROPAGANDA ENGANOSA.
NÃO CUMPRIMENTO DO ACORDO.
DEMORA NA EXECUÇÃO.
COBRANÇA INDEVIDA.
MAU ATENDIMENTO.
PESSIMO!